Di pvz2, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada platform ini. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak-hak anda sebagai ahli pvz2 Malaysia.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh pvz2, platform kasino dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Dasar ini menerangkan bagaimana pvz2 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan maklumat peribadi yang diberikan oleh anda semasa menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah platform pvz2.
pvz2 komited untuk memastikan privasi anda dilindungi sepenuhnya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kami percaya bahawa pemain Malaysia berhak mengetahui dengan tepat bagaimana data mereka diuruskan — bukan sekadar pernyataan umum yang samar-samar, tetapi penjelasan yang jelas, telus dan mudah difahami.
Dengan mendaftar akaun di pvz2, mengakses platform kami atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hubungi pasukan sokongan pvz2 atau hentikan penggunaan platform. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna pvz2 di Malaysia tanpa pengecualian.
Komitmen Privasi pvz2: pvz2 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit dalam Dasar Privasi ini. Ini bukan sekadar janji — ia adalah dasar operasi teras kami.
pvz2 mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada ahli dalam pelbagai peringkat penggunaan platform. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang data yang dikumpul dan sumber pengumpulannya:
Data yang anda berikan secara langsung kepada pvz2:
Data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan pvz2:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Status |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti (KYC) | 5 tahun selepas penutupan akaun | Wajib |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun (keperluan undang-undang) | Wajib |
| Sejarah Permainan | 2 tahun aktif + 1 tahun selepas tutup | Wajib |
| Data Analitik & Log | 12 bulan bergerak | Pilihan |
| Keutamaan Pemasaran | Sehingga anda menarik balik kebenaran | Pilihan |
pvz2 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah, spesifik dan dinyatakan secara jelas. Berikut adalah senarai lengkap tujuan pemprosesan data di pvz2 dan asas undang-undang bagi setiap tujuan tersebut:
Kawalan di Tangan Anda: Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun pvz2 anda atau dengan menghantar e-mel kepada [email protected]. Penarikan balik kebenaran pemasaran tidak akan menjejaskan perkhidmatan utama pvz2 yang anda gunakan.
pvz2 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Ini adalah prinsip teras yang tidak pernah kami kompromikan. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi perniagaan yang sah, pvz2 mungkin berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam skop yang sangat terhad:
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi pvz2. Kami melaksanakan lapisan keselamatan berganda untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi sepenuhnya pada setiap peringkat — dari masa anda menaip kata laluan sehingga transaksi kewangan selesai diproses.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang dilaksanakan pvz2:
Pelayan di Malaysia: Data ahli pvz2 Malaysia disimpan di pusat data yang berlokasi dalam kawasan Malaysia atau yurisdiksi yang mempunyai perjanjian perlindungan data setara, memastikan pematuhan penuh dengan PDPA Malaysia dan keperluan kedaulatan data tempatan.
Walau bagaimanapun, pvz2 ingin mengingatkan bahawa tiada sistem keselamatan di dunia ini yang boleh dijamin 100% sempurna. Anda turut memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat dan unik, aktifkan 2FA, dan jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
pvz2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web pvz2. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh pvz2:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda — kebanyakan pelayar membenarkan anda melihat, memadam atau menyekat kuki dari laman web tertentu. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform pvz2. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki pada pelayar popular, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Sebagai ahli pvz2 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. pvz2 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang pvz2 simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui tetapan akaun pvz2 atau melalui e-mel kepada [email protected]. pvz2 akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika anda mendapati data peribadi yang pvz2 simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan serta-merta. Anda boleh mengemas kini maklumat asas melalui tetapan profil akaun pvz2 anda sendiri, atau menghubungi sokongan untuk perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data yang bergantung kepada persetujuan anda — seperti komunikasi pemasaran dan analitik pilihan — pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan utama pvz2 yang bersifat kontraktual.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pvz2 memadam data peribadi anda. Walau bagaimanapun, pvz2 mungkin diwajibkan untuk mengekalkan data tertentu oleh undang-undang Malaysia — seperti rekod transaksi kewangan selama 7 tahun di bawah keperluan anti-pengubahan wang haram.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin. Hubungi sokongan pvz2 untuk meminta eksport data akaun anda dalam format JSON atau CSV yang sesuai.
Jika anda berpendapat pvz2 telah melanggar hak privasi anda dan tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia selaku badan kawal selia yang berkaitan.
pvz2 dengan tegas tidak membenarkan individu di bawah umur 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform dalam apa jua kapasiti. pvz2 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Semua akaun baharu melalui proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran.
Sekiranya pvz2 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur 18 tahun — sama ada melalui maklumat yang tidak tepat semasa pendaftaran atau sebarang cara lain — kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam data tersebut, menutup akaun berkaitan dan merujuk kes kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya perlu.
Dalam konteks operasi platform pvz2, data peribadi anda mungkin perlu dipindahkan kepada atau diproses di luar Malaysia dalam situasi tertentu — contohnya apabila menggunakan perkhidmatan infrastruktur teknikal antarabangsa atau apabila perlu bekerjasama dengan badan pensijilan antarabangsa untuk audit keadilan permainan.
Apabila sebarang pemindahan data rentas sempadan berlaku, pvz2 memastikan bahawa:
pvz2 tidak akan memindahkan data identiti penuh ahli kepada mana-mana pihak antarabangsa tanpa keperluan undang-undang atau kebenaran eksplisit anda.
pvz2 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau pertambahan perkhidmatan baharu di platform. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web pvz2, melainkan dinyatakan tarikh kuat kuasa yang berbeza secara eksplisit.
Untuk perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan atau melindungi data anda — pvz2 akan memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum tarikh kuat kuasa. Ini memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan yang tepat mengenai penggunaan berterusan platform pvz2.
Kekal Maklum: Pastikan alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun pvz2 anda adalah aktif dan diperiksa secara berkala. Ini memastikan anda menerima notifikasi tepat masa mengenai sebarang perubahan penting kepada Dasar Privasi atau Terma & Syarat pvz2. Anda juga boleh menyemak tarikh kemas kini terkini yang dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara pvz2 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi pvz2 melalui saluran-saluran berikut:
Dasar Privasi pvz2 ini adalah sebahagian daripada kerangka undang-undang menyeluruh yang mentadbir penggunaan platform, bersama-sama dengan Terma & Syarat dan dasar Permainan Bertanggungjawab. Semua dokumen ini dibaca bersama-sama membentuk perjanjian lengkap antara anda dan pvz2.
Dasar ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan undang-undang berkaitan yang lain. Sebarang pertikaian berkenaan Dasar ini akan diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkenaan.
Enam lapisan perlindungan privasi yang memastikan maklumat anda sentiasa terlindung di platform pvz2 Malaysia
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan pvz2 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 menggunakan kunci 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas komunikasi anda dengan pvz2.
pvz2 beroperasi atas model perniagaan yang tidak bergantung kepada penjualan data pengguna. Tidak seperti sesetengah platform dalam talian yang memonetasikan data pengguna kepada pengiklan, pvz2 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli untuk tujuan komersial pihak ketiga.
Dasar Privasi pvz2 direka dan dilaksanakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap aspek pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data mematuhi keperluan undang-undang tempatan, memberikan anda perlindungan undang-undang penuh sebagai ahli Malaysia.
pvz2 memberikan anda kawalan aktif ke atas data anda — akses rekod, minta pembetulan, tarik balik kebenaran pemasaran atau minta pemadaman data melalui tetapan akaun atau hubungi sokongan. Anda bukan sekadar subjek data pasif — anda mempunyai hak-hak yang pvz2 hormati sepenuhnya.
Semua transaksi di pvz2 diproses melalui gateway pembayaran berlesen Malaysia — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks. Maklumat kewangan anda tidak meninggalkan ekosistem pembayaran Malaysia yang dikawal selia.
pvz2 mempunyai dasar pengekalan data yang jelas dan telus — data disimpan hanya selama yang diperlukan oleh undang-undang atau operasi yang sah, dan dipadamkan dengan selamat selepas tempoh itu. Tidak ada data yang disimpan tanpa tujuan yang sah dan dinyatakan secara eksplisit dalam Dasar Privasi ini.
Baca juga dokumen dasar penting lain di pvz2 untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform.
Setelah memahami bagaimana pvz2 melindungi privasi anda, daftar sekarang dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil dan telus bersama puluhan ribu ahli Malaysia yang sudah mempercayai pvz2.